Återbetalningspolicy (24 Timmar)
Gäller för samtliga köp och abonnemang på iptv-sverige.org
Full Återbetalningsgaranti Inom 24 Timmar
Vi garanterar 100% pengarna tillbaka om tjänsten inte motsvarar dina förväntningar.
Vi vill att du ska känna dig 100% trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi en strikt och tydlig 24 timmars full återbetalningsgaranti från det ögonblick din beställning aktiveras. Om du upplever tekniska fel som vår support inte kan åtgärda, återbetalar vi hela beloppet utan krångel.
1. Villkor För Full Återbetalning
För att vara berättigad till full återbetalning gäller följande enkla kriterier:
- Begäran om återbetalning måste skickas in inom exakt 24 timmar från köp- och aktiveringstidpunkten.
- Kunden har kontaktat vår tekniska support via WhatsApp eller e-post och gett oss möjlighet att hjälpa till med installationsinställningar eller enhetskonfiguration.
- Ordernummer, kvitto eller betalningsreferens (Swish / kort) ska bifogas i meddelandet.
2. Så Begär Du Återbetalning (3 Enkla Steg)
- Kontakta Supporten: Skicka ett meddelande till vår officiella WhatsApp på +1 (803) 658-2620 eller mejla till support@castvera.com.
- Ange Uppgifter: Ange ditt ordernummer och den e-postadress du använde vid beställningen.
- Utbetalning: När återbetalningen godkänts återförs pengarna direkt via samma betalningsmetod (Swish sker normalt inom 1–2 timmar, korttransaktioner inom 1–3 bankdagar).
3. Begränsningar Efter 24 Timmar
Efter att 24 timmar har passerat från aktiveringstillfället kan återbetalning ej beviljas, eftersom digitala streamingresurser och dedikerade serverportar då har låsts och allokerats för hela din avtalade period (1, 3, 6 eller 12 månader).
4. Testa Riskfritt Innan Köp
Är du osäker på om din anslutning eller Smart TV är optimal? Begär en 24h Gratis Provperiod helt utan kostnad innan du genomför ett köp.